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Teamvewer permet d'effectuer le dépannage au téléphone. Vous voyez tout ce que fait le technicien. Une fois la prestation finie nous ne pouvons plus accéder a votre ordinateur.

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Paiement sécurisé : 69€

A la fin de l'intervention, je régle par CB via PAYPAL leader mondial des paiements sur le NET. Résultat garantie - durée de la prestation limitée à une demi-heure.

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Vous fournir le meilleur service de dépannage informatique à distance au meilleur prix

01.Vu sur "M6" et "Capital"

En 2006 et 2012, notre société a été classée parmi les trois meilleures sociétés de télémaintenance par internet Françaises "PC FLASH intervention quasi immédiate.. Bravo !".

02.10 000 interventions depuis 2006

Dans 80% des cas, un support technique en télémaintenance est réalisable et permet de trouver la solution. action immédiate. Prix unique sans surprise.

03.Efficacité et sécurité

Paiement sécurisé, accès sécurisé et experts informatiques triés sur le volet. Tout est fait pour vous apporter la meilleure expérience utilisateur.

04.Satisfait en remboursé

Nous nous engageons à résoudre votre problème quelque soit la durée. Dans le cas contraire, nous vous remboursons immédiatement. Garantie 15 jours

05.Dans "Paris pas cher" depuis 2009

Depuis 2009, PC FLASH est référencée dans le guide "Paris pas cher" montrant sa constance à offrir à ses clients le meilleur rapport qualité/prix.

06.Taux de satisfaction 88%

Après chaque intervention nous vous demandons votre avis sur notre travail afin de toujours faire mieux et vous satisfaire au maximum.

07.3 Bonnes raisons de nous choisir

1 - Une intervention immédiate 7/7J 8/22J. 2 - Un tarif clair, unique, forfaitaire et connu d'avance. 3 - L'expérience de plus de 10 ans.

08.En france, Belgique et Suisse

Partout en quelques secondes nous pouvons vous aider. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi nous déplacer sur Paris, Lyon Marseille, Lille, Rouen et Cannes.

DEPANNAGE INFORMATIQUE AU TELEPHONE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE AU TELEPHONE

Assistance informatique à distance et de dépannage pc en ligne

Il se peut que votre pc s’arrête à un moment tard dans la nuit ou que vous n’ayez plus de connexion ou vous constatez des problèmes de virus qui menacent vos installations etc. Ou encore vous remarquez que vous êtes privé de son et vous ne savez pas l'origine de la panne. Dans ce cas, notre technicien Windows vous tranquillisera sûrement et vous trouvera la solution adéquate à votre problème. Nous sommes une entreprise d'aide informatique à distance sur en ligne est prête à vous servir à tout moment de la semaine jour et nuit, n'hésitez pas donc à demander les services de notre société, nous métrerons à votre disposition un Dépanneur informatique en ligne.

Nos différents services d'aide via le téléphone

Dépanner votre parc, installer un antivirus, Résoudre un problème, Nos services de support internet à domicile et de réparation d’ordinateur sont là pour vous aider. Nous faisons tout type de dépannages (Récupération de données, Installation de périphériques, Pannes matériels, Ordinateur lent. Nous intervenons à domicile grâce à nos Informaticiens (Réinstallation, Reformatage, Sauvegarde des données, Paramétrage, Bureautique, Vente de matériel). Toutes nos interventions sont garanties ainsi que notre dépannage à domicile. Donc n'hésitez plus à nous appeler (Accès à Internet, Box internet, Wifi...) ils seront résolus en quelques minutes

Notre entreprise est située en France. Elle est là pour vous servir. En cas d'urgence notre entreprise est prête à mettre à votre service son cumul d'expérience dans son domaine d'activité. Faire confiance à notre société va vous permettre de gagner sur tous les plans : qualité de service, expérience et efficacité. Un technicien spécialisé est à votre service jour et nuit. Nos spécialistes connaissent bien leur métier. Un coup de fil si le besoin se présente va suffir quel que soit sa nature. Ou que vous habitiez (que ce soit en ville ou à la campagne), notre réparateur est également à votre entière disposition pour un diagnostic afin de vous faciliter la tâche dans vos travaux de réparation informatique. Ne vous cassez pas la tête dans des interventions de bricoleur et confiez le diagnostic à un professionnel expérimenté, qualifié et connaisseur en la matière et muni d'une importante expérience dans son domaine d'activité.

Une assistance en France et des informaticiens à votre service au niveau de toutes les régions. S’il est nécessaire de se déplacer. Nos Dépanneurs effectueront le déplacement jusqu'à votre domicile, de jour comme de nuit. N'ayez pas de souci il suffit de nous appeler et voilà c'est résolu. Nos services concernent les prestations techniques sur place et le support en télémaintenance qui nécessitent le règlement urgent : Internet, Wifi, messagerie, imprimante, sans oublier les virus et les plantages de disques. Pour plus d'informations relatives à nos services, contactez-nous sur le numéro de téléphone ci-après et cliquez sur "dépannage pc" : au 0800 771 472, C’est un numéro vert gratuit ou si vous préférez au 01 79 73 36 73.

Entreprise opérant sur Windows avec l'utilisation de logiciel de prise en main tel le logiciel TeamViewer ou le logiciel Anydesk.Un support technique en ligne : la solution pour vous aider. Pourquoi vous faire tant de soucis ? lorsque notre technicien est là ? La prestation commence grâce au logiciel Anydesk ou au logiciel TeamViewer. Vous avez trouvé le sauveur idéal. Nous mettons tout notre savoir faire pour satisfaire tous vos besoins. Ne cherchez plus ailleurs; ne prenez plus la peine de réfléchir car vous êtes au bon endroit si vous avez une question. Nous sommes des spécialistes dans les activités liées à l’installation et à la maintenance de vos PC. Rassurez-vous car nous avons une équipe de professionnels performante, assidue, attentive, fiable, sérieuse et dévouées mise à votre disposition pour la résolution de vos bugs et selon vos gouts et exigences. Avec notre entreprise, nous ne sommes pas du tout loin de vous. Besoin d’un travail professionnel, rapide, bien fait et de bonne qualité ? ne cherchez plus ailleurs. Joignez nous au 0800 771 472, C’est un numéro vert gratuit ou si vous préférez au 01 79 73 36 73. Nous vous garantissons un travail de qualité, un travail irréprochable, parfait et impeccable. Vous constaterez vous même la disparition en un clin d’œil de tous vos pannes, les écrans bleus, diagnostic d’imprimante et les menace de virus, Nous utilisons TeamViewer ou Anydesk pour vous aider. Nos interventions se font partout en France. Tout cela est possible grâce à notre expertise de plus de 20 années.

Informaticien par internet - Télémaintenance

Pour vous, une équipe de jeunes dépanneurs informatique à distances conscients et soucieux de votre bonheur. Nous ne sommes pas heureux quand vous ne l’êtes pas chez vous, surtout quand vos matériels vous cause des difficultés à la maison. Avec nous, vous avez de vrais informaticiens opérationnels prêts à intervenir où que vous soyez et à vous rendre le sourire aux lèvres. Nous sommes toujours présent en un simple clic. Quand il s’agit d’urgence ou de données à récupérer, il faut se presser. Nous mettons à votre disposition une équipe efficace soucieuse de votre bien être. Plus de temps à perdre dans ce cas ! contactez-nous vite à l’adresse ci-dessus. Nous vous garantissons la bonne solution. Vous donc ce qu'il vous reste à faire ! nous sommes là pour vous car votre bien être est notre souci premier. Faîtes l'expérience et vous ne serez point déçu.

Assistance en ligne

L'importance du travail réalisé par notre informaticien est indéniable, il doit en effet assurer la réparation de votre ordinateur, et son bon fonctionnement, ainsi que l'entretien si le client en fait la demande. Notre Dépanneur est un professionnel au meilleur prix qui connaît son activité, et met au service de ses clients tout son savoir-faire professionnel pour leurs apporter une entière satisfaction des travaux réalisés. Notre réparateur lors de son travail acquiert ses méthodes de travail tout au long d'une formation professionnelle sérieuse, qui lui permet de disposer ensuite de les connaissances et compétences requises pour exercer cette activité particulière. Notre assistance s'adapte aux lieux et aux situations qui se présentent à lui dans le cadre de son travail.

PC FLASH intervient en télémaintenance en utilisant pour sa connexion des utilitaires tels Anydesk ou TeamViewer pour toujours vous apporter une solution en un clic avec un prix très intéressant. En cas d'hésitation de la part du client nous fournissons un devis gratuit à celui-ci pour lui signifier tous les éléments qu'il doit connaître avant d'entamer les réparations. Nous conseillons notre client de manière franche et professionnelle en lui indiquant quels équipements lui conviendraient le mieux en fonction de ses besoins et de son PC. Il se tient à l'entière disposition de sa clientèle pour le renseigner ou lui fournir des précisions.

Services de dépannage à distance

Les dysfonctionnements courants peuvent aller d'arret matériels à des problèmes logiciels, en passant par des performances lentes, des pannes fréquentes et des anomalies de connectivité. Heureusement, bon nombre de ces points peuvent être résolus grâce à des techniques de dépannage simples. Certaines solutions courantes incluent la recherche de logiciels malveillants, la mise à jour des pilotes Windows, l'exécution d'un nettoyage de disque. Dans certains cas, un dépannage plus avancé peut être nécessaire, comme la réparation ou le remplacement de composants matériels, la réinstallation du système d'exploitation Microsoft ou la recherche d'un support professionnelle.

La maintenance préventive est cruciale pour garantir des performances et une longévité optimale de votre système Microsoft. Des activités de maintenance régulières peuvent contribuer à réduire le risque de pannes et à maintenir des performances optimales des équipements. Certaines pratiques clés comprennent : - Mettre à jour les logiciels et installer régulièrement des correctifs de sécurité pour se protéger contre les logiciels malveillants et autres menaces - Sauvegarde régulière des données importantes pour se prémunir contre la perte de données - Nettoyer les composants, tels que les ventilateurs et les claviers, pour éviter l'accumulation de poussière et la surchauffe - Planification de contrôles de santé périodiques et de surveillance des performances pour identifier les difficultés potentiels avant qu'ils ne s'aggravent Il est recommandé aux utilisateurs d'effectuer une maintenance préventive tous les 6 mois à un an pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes. Trouver un technicien fiable peut être une tâche ardue, mais plusieurs ressources sont disponibles pour vous aider à trouver des professionnels dignes de confiance.

Des sites comme StarOfService proposent une liste des meilleurs dépanneurs informatiques de distance et de sa région, évalués par la communauté locale. Par ailleurs, il existe de nombreuses entreprises et particuliers proposant des services comme PC FLASH. Lorsque vous recherchez un informaticien, tenez compte de facteurs tels que son expertise, les avis des clients, sa disponibilité et s'il propose une déplacement sur site ou à distance. En évaluant soigneusement vos options, vous pouvez trouver un informaticien fiable pour vous aider à maintenir des performances optimales.

Quels sont les problèmes informatiques courants qui peuvent être résolus grâce à un support téléphonique ?

En province, comme dans la plupart des villes, nos clients sont fréquemment confrontés à de nombreuse difficultés qui peuvent souvent être résolues grâce à un dépannage professionnel. Ceux-ci incluent des performances informatiques lentes, l'incapacité de se connecter à Internet, des infections de virus et de logiciels malveillants, des erreurs logicielles, des dysfonctionnements matériels tels que des disques durs défaillants ou une mémoire défectueuse, une surchauffe et des pannes liées aux mises à jour du système. Nos spécialistes sont compétents pour diagnostiquer ces points et mettre en œuvre des solutions telles que la suppression des virus, la mise à jour des pilotes, le remplacement des composants défectueux et l'optimisation des paramètres du système pour améliorer les performances.

Comment puis-je effectuer une maintenance préventive pour éviter de futurs problèmes ?

La maintenance préventive est essentielle pour garantir que votre PC fonctionne efficacement et ait une durée de vie plus longue. Les principales mesures préventives incluent la mise à jour régulière de votre système d'exploitation et de vos logiciels pour corriger les vulnérabilités de sécurité, l'installation d'un logiciel antivirus et sa mise à jour pour vous protéger contre les virus, le nettoyage régulier des composants matériels pour éviter la surchauffe, la surveillance des performances de votre materiel pour détecter les dysfonctionnements rapidement et la sauvegarde. Vos données pour éviter toute perte en cas de panne. Les utilisateurs peuvent également défragmenter leurs disques durs (s'ils utilisent des disques durs) et vérifier périodiquement les erreurs de disque.

Que dois-je rechercher lors du choix d'un dépanneur informatique à distance ?

Lors de la sélection d'un technicien, tenez compte de sa réputation, de son expérience et de son expertise. Recherchez les avis et témoignages de clients précédents pour évaluer la qualité du service. Vérifiez s’ils offrent une garantie pour leur travail, ce qui peut vous offrir une tranquillité d’esprit supplémentaire. Assurez-vous qu’ils disposent des certifications et des qualifications nécessaires pour travailler sur votre modèle d’ordinateur et votre système d’exploitation spécifiques. La transparence des prix et une explication claire des services qu’ils fourniront sont également importantes. Enfin, tenez compte de l'emplacement et de la commodité de leur service, qu'ils proposent des solutions sur place ou si vous devez apporter votre PC dans leur magasin.

Les problèmes logiciels peuvent-ils être résolus par des techniciens via le Web ?

Oui, de nombreux problèmes peuvent être résolus par des techniciens sans se déplacer, à condition de disposer d'une connexion Internet stable. Un support via le WEB est souvent une option pratique pour résoudre des problèmes tels que des erreurs logicielles, la suppression de virus, l'optimisation du système et le dépannage de problèmes de messagerie ou d'application. Les opérateurs de télémaintenace peuvent se connecter en toute sécurité à votre PC et effectuer les actions nécessaires sans avoir à manipuler physiquement l'appareil. Cependant, pour les problèmes liés au matériel, une intervention physique est généralement requise.

Existe-t-il des services d'assistance technique d'urgence disponibles au téléphone ?

En effet, il existe des services qui répondent aux besoins de réparation urgents. Ces services peuvent être extrêmement utiles si vous rencontrez un problème critique qui entrave votre travail ou si vous avez besoin d'un support immédiat pour récupérer des données perdues. Les services d'urgence peuvent inclure des rendez-vous le jour même, un support en dehors des heures normales et parfois des déplacements sur site. Il est conseillé de rechercher des ateliers locaux qui annoncent des services d'urgence et de conserver leurs coordonnées à portée de main en cas de problèmes inattendus. N’oubliez pas que ces services peuvent entraîner un coût élevé en raison de leur nature accélérée.

En conclusion

Les services de support informatique sont essentiels pour assurer des performances et une longévité optimale de votre PC. Les problèmes courants trouvent facilement leurs solutions. Avec la maintenance préventive, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre appareil. Il est important de donner la priorité à une vérification régulière pour résoudre rapidement tout problème et éviter des pannes majeures à long terme. En prenant soin de vos différents ordinateurs, vous pouvez économiser du temps, de l'argent et éviter les frustrations à long terme. Plus d'info sur notre société.

Qu'est-ce que l'assistance informatique à distance ?

L'assistance informatique par internet (sans déplacement) consiste à contrôler en quelques minutes l'ordinateur à aider via votre liaison Web. Afin de réaliser des interventions avec le logiciel Anydesk ou Teamviwer, deux conditions doivent être réunies : une connexion Internet disponible et un ordinateur qui démarre sous Windows pour qu'un informaticien puisse intervenir à distance sur votre appareil. La télémaintenance est plus qu'une simple hotline, car nos experts ne vous guident pas par téléphone, mais contrôlent directement votre PC via Internet et effectuent eux-mêmes les opérations nécessaires. Quelle que soit la marque du matériel informatique, que ce soit un PC fixe ou portable. Nous établissons la prise de contrôle à la suite de votre accord, par une connexion temporaire entièrement sécurisée. Il ne vous reste plus qu'à observer le bon déroulement de la réparation. Nos experts sont disponibles pour résoudre vos différents problèmes qui peuvent être dus, à la présence, de virus et logiciels malveillants, de fenêtres d'erreurs qui apparaissent suite à une mauvaise manipulation, ou encore à une navigation sur Internet ralentie voire impossible, etc… C'est comme si nous étions là où vous êtes et n'avions même pas bougé.

Comment contrôler mon PC en ligne ?

Avec notre logiciel de sécurité, vous pouvez transférer temporairement au meilleur prix, le contrôle de votre appareil à un expert en un seul clic. Rien n'est installé sur votre appareil, vous pouvez vous déconnecter à tout moment. Vous pouvez suivre l'ensemble du processus des prestations en temps réel sur l'écran. Notre informaticien vous permet de trouver les solutions liées aux mises à jour de pilotes ou logiciels, aux installations de nouveaux matériels, au manque d'entretien ou aux mauvais paramétrages de vos logiciels réseau ou de sécurité, etc. Nous utilisons le logiciel Teamviewer ou le logiciel Anydesk optimisé pour Windows.

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Comment se passe une support par internet ?

Notre infomaticien vous appelle, effectue un diagnostic téléphonique et vous propose le forfait le mieux adapté à votre cas. La prise de contrôle à distance se fait en quelques clics, après votre accord, vous n'avez plus qu'à suivre le déroulement de l'assistance en ligne. 1. Appelez-nous au 0800 771 472 pour une aide en télémaintenance. Expliquez sommairement votre besoin à l'un de nos techniciens, et nous vous donnerons par téléphone un premier diagnostic et un devis gratuit pour l'intervention. Si nous le pouvons, nous vous aiderons par téléphone, ce qui vous évitera le déplacement d'un technicien à domicile et surtout vous serez dépanné instantanément ! 3. À la suite de ce premier contact, et si nous n'avons pas réussi à vous aider par téléphone, vous décidez de prendre rendez-vous avec l'un de nos spécialistes qui se déplacera chez vous dans les plus brefs délais (dès 30 minutes après votre appel) afin de vous venir en aide, et ce 6j/7 de 9h à 20H partout en France Métropolitaine. 4. Au moment convenu avec-vous par téléphone, notre expert se présente à votre domicile et répare rapidement votre PC afin que vous puissiez de nouveau vous en servir sans aucun souci... il vous explique généralement les raisons qui ont provoqué la panne afin que vous soyez en mesure d'intervenir par vous-même la prochaine fois si le même type de panne informatique se présentait. 5. Vous payez la somme qui correspond à l'une de nos formules et vous recevez votre attestation fiscale qui vous permettra de déduire 50% des sommes engagées de votre prochaine déclaration d'impôts (loi des services à la personne).

Nous vous dépannons quel que soit la marque.